O “Encontro Técnico Saberes da CASA” foi uma das ações realizadas pelo Programa CASA. O encontro foi uma proposta de engajamento entre técnicos da empresa, agregando técnicos de diversas áreas da concessionária, em prol da redução de manutenções corretivas em redes de esgoto. Para obter soluções possíveis e viáveis, o Programa partiu de uma situação problema e se utilizou da interdisciplinaridade entre os diversos técnicos que estão, de alguma maneira, envolvidos com essa temática em seu cotidiano.