As denúncias de desperdício chegam à Sanasa através do 0800 7721 195. São, em média, mais de 40 denúncias recebidas por dia. Para aumentar a conscientização da população, técnicos da Sanasa que trabalham em campo estão autorizados a também fazer a fiscalização e constatando algum mau uso, como lavagem de calçamento público, comerciais ou residenciais, e ainda lavagem residencial de veículos, os técnicos farão a notificação, pois se trata de flagrante.