Paralelamente ao minicurso, quatro trabalhos foram apresentados. Os analistas administrativos Fernando Borges e Cibele Coiada, da gerência de Compras e Licitações, abordaram a melhoria do processo de licitação adotado na Sanasa que resultou em uma economia significativa. O engenheiro ambiental Otávio Sperchi, da ETE Anhumas, falou sobre aplicação de produtos químicos para controle de odor. Enquanto isso, o agente técnico David Monchiero apresentou um estudo de caso sobre um levantamento de perfil de consumo e submedição de hidrômetros em ligações de água domiciliares. Para finalizar, Jacqueline Caselli e Rafaela de Lima, da coordenadoria de Gestão da Qualidade, apresentaram um estudo com foco em um olhar mais humano para a norma ISO 9001:2015 em uma empresa de saneamento.