O Processo de Distribuição da água tratada é compreendido por uma malha de redes com 4.676 km em vários materiais e diâmetros, que conduzem a água tratada ao consumidor. Ao longo dessa malha estão instaladas 366 válvulas redutoras de pressão, controladoras de nível, dentre outras modalidade, com a finalidade de manter uma pressão constante em atendimento ao que preconiza a Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.
Esse processo segue uma metodologia de controle e monitoramento da qualidade da água, garantindo os padrões de potabilidade de acordo com a Portaria de Consolidação n° 5, Capitulo V, Seção 2 artigo 129, Anexo XX e Plano de Segurança da Água – PSA – SANASA, além do programa de troca de redes antigas que possam interferir na qualidade da água distribuída.
A água tratada, necessária à distribuição, é armazenada em 69 Reservatórios, compostos de 41 Centros de Reservação e Distribuição – CDR com 26 Reservatórios Elevados, 43 Reservatórios Semienterrados e 31 Estações Elevatórias de Água Tratada. Esses Reservatórios têm capacidade de armazenar um volume de 134.092,37 m³ e estão dispostos estrategicamente na cidade, mantendo o equilíbrio entre oferta e demanda, possibilitando o abastecimento constante e ininterrupto à população.
Assim como no processo de distribuição de água através das redes de abastecimento, o controle da qualidade da água se faz presente em todas as etapas do armazenamento, além de manter um cronograma de limpeza e desinfecção dos reservatórios.
Os reservatórios e estações elevatórias estão equipados com sistemas de telemetria e telecomando. Os dados são recebidos, monitorados e operacionalizados por funcionários através do CCO - Centro de Controle Operacional.